Guillaume votre spécialiste Costa Rica

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Guillaume, spécialiste de l'Amérique centrale souhaite donner du sens aux voyages qu'il propose.

Après plusieurs années passées aux Etats-Unis, au Mexique et au Brésil, en tant que passionné de nature et d'authenticité, j'ai fait de l'Amérique centrale mon nouveau terrain de découverte et pour cause, la nature y est somptueuse et préservée, les populations accueillantes et chaleureuses. Du pur bonheur !!!

Points forts selon Guillaume :

  • Assister à une fiesta civica (fête cow boy) dans la région du Guanacaste
  • Déguster un cœur de palmier bio fraichement coupé dans l'une des fermes de la vallée centrale
  • Se relaxer dans les sources d'eaux chaudes Ecothermales du volcan
  • Déguster une langouste grillée sur un des ilots sauvages des San Blas

Coups de cœur de Guillaume :

  • Les vues superbes du pacifique sur les hauteurs du parc Manuel Antonio
  • La nuit, le fabuleux spectacle pyrotechnique offert par la lave qui glisse
  • le long des pentes abruptes du volcan Arenal
  • Le très coloré et animé marché maya de Chichicastenango

Avis des voyageurs ayant voyagé avec Guillaume :

Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 154 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

10/10
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L'itinéraire, le pays et les activités correspondaient à nos attentes. Bon conseil de notre conseiller Marco Vasco. Nous avons particulièrement apprécié : Tortuguero, l'ambiance générale de l'étape, la qualité du lodge, l'excursion nocturne pour la ponte des tortues Manuel Antonio, la proximité du parc qui nous a permis de le visiter au calme et de profiter des animaux même à l'hôtel. Arenal, la beauté de la vue sur le volcan. Rincon de la Vieja, la visite du parc et les manifestations de l'activité volcanique Tamarindo et Samara, l'ambiance et les plages Monteverde le night watch tour
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7.5/10
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Notre découverte du Costa Rica a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons pu apprécier la diversité et la beauté de la faune et de la flore de ce pays. Tout s'est parfaitement déroulé !
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Voyage sur-mesure

10/10
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Premier voyage au Costa Rica qui était une de nos destinations de rêve. Voyage itinérant dans le Nord du pays en allant de la côte Caraïbes au Pacifique en passant par les volcans du nord. Paysages splendides, personnes tellement accueillantes, gentilles et chaleureuses. Le « pura vida » se vit, se ressent au quotidien et qu’est ce que ça fait du bien ! La faune et la flore sont aussi très riches et visibles partout. Nos coups de cœur : Turrialba, Tenorio et Samara. L’itinéraire prévu par Marco Vasco était juste parfait pour notre première découverte du pays. Et très bon accueil partout.
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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De très beaux paysages entre la région du volcan Arenal et le balnéaire rencontre très chaleureuse au Rancho Makena, et les 3 soeurs à Sarapiqui et dans les différents Restaurants où nous sommes descendus Hotel atypique à Samara Les ponts suspendus et la tyrolienne à Monteverde le moins, j'aurai aimé une carte routière dans notre véhicule.... nous avions pris GPS (très cher 108 Dollars) mais adresses des gites ou hôtels pas référencés sur celui-ci (impossible de rentrer longitude et lattitude l'accueil à l'hôtel d'Arenal
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10/10
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Très beau pays belle végétation gens très sympas L'itinéraire était super les activités comprises et les proposées géniales Un très beau souvenir de ce voyage magnifique
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7.5/10
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Superbe pays. Nicaraguayens très accueillants. Très beaux paysages et Architecture coloniale très intéressante.
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7.5/10
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Bon séjour dans l'ensemble avec une grande variété...de paysages...de faune...de flore... Les gens sont très sympas et serviables.
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7.5/10
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on a adore la premiere etape Finca Sura, vraiment authentique et des costa riaic,s simples et charmants aimant leur pays et respectueux de la nature
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Costa Rica : La Route des Volcans

10/10
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Coup de cœur pour la lagune de Bacalar et l'hôtel au bord de l'eau. On serait bien resté deux jours. Très bons souvenirs de Valadoid et de Izamar. Le détour pour aller visiter Calakmul valait vraiment le coup. La halte de trois jours a Palenque à été très appréciée et agréable. L'hôtel est aussi très bien, agréable, piscine superbe, bien placé. Super voyage,organisation parfaite. Bon contact avec l'agence locale qui nous a donné de bons conseils au départ. Pays accueillant et gai, région plutôt sûre par rapport à ce que nous avons visité en Amérique du Sud.
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10/10
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La ponte des tortures Balade nocturne sur les eaux à Tortugero voir les animaux chasser La Finca Integral Le surclassement surprise dans un bungalow deluxe à Arenal Balade à cheval à Arenal
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Voyage sur-mesure

7.5/10
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Il n'y a pas de case"plus ou moins" donc je n'ai rien coché . Les paysages sont trés beaux, le pays est un écrin de verdure mais le climat est horrible: pluie presque continue dans région des volcans et chaleur étouffante tout le temps. Pas de pluie sur la côte (pacifique) mais là aussi chaleur étouffante. La forêt pluviale est magnifique mais on est frustré de ne voir pratiquement aucun animal ni oiseau . On les entend c'est tout. La plage , villa hermosa a un sable terreux et carrément vaseux sur les 10 m avant de rentrer dans l'eau. Le voyage de Paris au Costa Rica est long et épuisant.
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Voyage sur-mesure

10/10
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Itinéraire : le quart nord ouest globalement avec forêt, volcan, Pacifique Coup de coeur n°1 : pour Boca Tapada car le site est fantastiques. Coup de coeur n°2 : pour Tenorio avec un hôtel original et un accueil sympa. Le site est aussi magnifique avec sa rivière turquoise. Volcans : les accès sont difficiles, voir impossibles à POAS. On s'en approche de loin .... Faut il se contraindre à ce type d'étape ? Finir après la forêt sur le Pacifique : un plaisir.
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10/10
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Voyage extraordinaire pour les amoureux de nature, pays très accueillant, des activités très variées: de la contemplation de la nature aux émotions fortes.
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Voyage sur-mesure

10/10
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coup de coeur ; Tortuguero avec sa faune ( caïmans , toucans ,singes hurleurs...) ses paysages de petite amazonie , sa situation entre jungle et la mer des caraïbe un pays haut en couleurs avec des paysages trés variés ; nous sommes passés des plages des caraïbes à la jungle aux volcans à 3300 m d altitude aux plages du pacifique des gens adorables souriants trés accueillants aussi bien dans les lodges que pendant les visites des rencontres chaleureuses avec un grand coup de coeur pour la famille Fuentes et Lolita pour son acceuil et ses repas à la finca integral de Turrialba
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Cap au Sud : le Costa Rica Authentique

10/10
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Un pays magnifique visité grâce à un parcours très bien organisé. De beaux hôtels, avec chacun son charme et des atouts.
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A la découverte du Panama

10/10
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La promesse de Marco Vasco a été parfaitement respectée. Le choix des hébergements a été très satisfaisant, l’itinéraire bien adapté. Les activités proposées n’ont suscité comme seule regret le fait de ne pouvoir en faire plus. A chaque étape, l’accueil a été de très bonne qualité. La diversité des paysages, des ambiances et même des conditions climatiques ont rendu notre voyage extrêmement riche.
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10/10
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Un séjour épatant dans un pays magnifique : paysages, faune, flore, qualité et gentillesse de l'accueil, activités variées, .... Tout était à la hauteur des promesses, avec une organisation sur mesure pour profiter au mieux des richesses des régions visitées.
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7.5/10
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On ne se lasse pas d'aller à la rencontre de la faune et de la flore.. Plus de mille photos en deux semaines ! Le snorkeling à l'île del Caño a été une surprise pour nous. La faune, dans le parc Manuel Antonio, est incroyable..
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Voyage sur-mesure

10/10
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Magnifique voyage bien organisé. Avons super apprécié le carnet de route! Séjour au Pacific Lodge à Samara très chaleureux et gastronomique ! Un peu déçus de l'accueil un peu "frais" et "militaire" du patron du Beso del Viento. Seul bémol, le Paraïso del Quetzal : cabanons vétustes et non chauffés, il faisait 7° la nuit!!! sinon l'endroit est très beau et le personnel très gentil. Dernière étape à la Finca Monte-Claro géniale, la visite de la plantation est très intéressante et très bien expliquée par Cristian. Ambiance familiale et il nous donne de bonnes adresses de restos locaux.
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7.5/10
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Deuxième expérience du Costa Rica. Le coup de coeur c'est Drake Bay et la beauté des paysages de la cöte Pacifique dans son ensemble. Débuter le circuit par Samara nous a permis de nous "poser". Endroit à recommander ( Samara Pacific Lodge) pour son cadre - l'accueil- et surtout pour la qualité du restaurant mêlant gastronomie et produits locaux . Le carnet de route était très bien fait , pas besoin de GPS. La rencontre avec Cristian à la Finca Monte Claro et la visite de celle-ci a été un moment très intéressant et humainement enrichissant.
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7.5/10
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les transferts n'ont pas été réussis, personne à notre arrivée à l' aéroport de San José avons du subir le quide d'un autre groupe,48 dans le bus,qui n'a pas arrêter de parler sur TOUT le trajet,Tortugueros ou Arenal, en anglais et en espagnol,INSUPPORTABLE 2 changements de bus entre Tamarindo et San José Notre guide Kailer a été parfait,souriant,attentionné,attentif,passionné et passionnant,patient,disponible,arrangeant et parlant un excellent français itinéraire pas forcément bien choisi, Monte Verde à la place de Rincon de la Vieja
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A la découverte du Panama

7.5/10
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Très beau voyage en famille avec 2 enfants (6 ans et 3 ans). Périple qui nous a permis de découvrir les différents coté du costa rica en toute sérénité ,tout était bien ficelé!
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Voyage sur-mesure

10/10
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Arco iris lodge de Monteverde et Poas vulcano lodge sont des adresses très agréables. L'hôtel à Ajuela très pratique avec la livraison de la voiture de location Le 4x4 Mapache parfait
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10/10
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Nous connaissions déjà le Panama. M&V a exactement organisé ce que nous demandions.
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10/10
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Tout le programme établi, que ce soit au niveau de l'hébergement que des étapes, timings sur chaque lieu, suggestion d'activités, location de voiture... a parfaitement répondu à nos attentes et à nos "goûts".
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7.5/10
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Super voyage, bien que nous soyons parties lors de la saison des pluies, nous avons pu profiter à fond du séjour et le temps n'a pas été un inconvénient. Difficile de choisir un lieu coup de coeur car tout est très différent, mais nous avons beaucoup aimé la visite du parc Tenorio. Nous avons fait beaucoup d'activités : randonnées, rafting, accrobranche, bateau, promenade à cheval ... Côté hébergement, le Finca Sura à Sarapiqui est de loin notre préféré. Le cadre est magnifique et la famille plus qu’accueillante, tout simplement parfait. Les gens au Costa Rica on était très accueillants !
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10/10
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Un séjour original : 1 semaine au Costa Rica, 2 au Nicaragua, puis retour pour 1 semaine à Tamarindo. Des hôtels très bien, Guillaume Marin a bien prit en compte nos attentes et contraintes (pas de souhait de voiture) pour l'organisation des teajets et surtout les emplacements et activités possibles dans les 3 hôtels. La guide au Nicaragua (Alicia) était ultra compétente, agréable et très pro. Le mixte transport collectif & privé parfait. L'agence Cactus toujours disponible en cas de besoin. Bravo et merci pour ce très beau séjour !
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A la découverte du Panama

10/10
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Je suis partie du 08 au 18 juillet 2016 à la découverte du Costa-Rica. La préparation et les démarches de la réservation au départ se sont très bien passées. Mon conseiller, Guillaume , a su être efficace,précis, communiquant et vraiment très agréable et patient ! Une fois sur place, j'ai été prise en charge par le guide délégué par l'agence. Il est simplement génial, si communicant, cultivé, dans le partage, l'échange, soucieux de notre bien-être, interactif, spontané et drôle, ce qui ne gâche rien !
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A la découverte du Panama

9/10
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Le circuit proposé, la magie des paysages et vos correspondants à San José, l'agence local. les hôtels proposés.

Points améliorables

- le fait de ne pas avoir des surprises au niveau du budget, je m'explique, lorsqu'on nous a amené la voiture de location, il fallait débourser 750 dollars en plus, pour être assuré tous risques... en négociant (la personne ne parlait pas espagnol, mais moi , oui) on a déboursé, 209 dollars ; débités tout de suite, pour être assurés tous risques...
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Voyage sur-mesure

10/10
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- la disponibilité de notre conseiller en voyage - la compagnie de vol, Ibéria - l'accueil francophone à l'aéroport très sympathique - la majorité des hôtels étaient très bien choisis : chambres propres, accueillantes, avec du matériel qui fonctionne (air conditionné, eau chaude) - les hôtels qui ont joué le jeu et qui nous ont fait des surprises pour notre voyage de noce - toutes les étapes du voyage qui nous correspondaient tout à fait : nature! - la ponctualité de nos loueurs de voiture à notre lieu de rendez-vous - le rafting sur le rio sarapiqui : super! - les nuits chez l'habitant : une très bonne proposition de la part de notre conseiller - le massage offert par Marco Vasco : même si celui-ci était un peu trop tonique pour nous (plus habitués au massage très doux)

Points améliorables

- le seul hôtel un peu décevant était celui situé à Arenal (Faro Arenal Cabinas) où la propreté de la chambre laissait à désirer et où le petit déjeuner était peu copieux - le road book : les indications sont vraiment parfois un peu floues et pas évidentes à trouver. Nous avons pris un GPS car il n'y a aucune adresse pour les différents sites à visiter, il s'est révélé indispensable car impossible de se retrouver avec seulement la carte et l'absence de panneau au costa rica.
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A la découverte du Panama

8/10
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La nature, les activités en plein air, les plages et les paysages

Points améliorables

la prise en charge du véhicule qui s'est effectuée avec du retard. Plus de précisions sur les temps de trajet lors de la définition de l'itinéraire
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8/10
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Être au milieu de la nature : selva verde, nawukomi

Points améliorables

Optimiser un peu plus les distances pour les temps de roulage ? Dernier hôtel français avec que des français, pas dépaysant surtout en fin de voyage...
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A la découverte du Panama

8/10
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Nous avons aimé dans la globalité. Le plan de voyage était bien adapté à ce que nous cherchions, le carnet de voyage hyper-précis, les étapes superbes, sans foule ni attroupement touristique, les lodges généralement très accueillants et très bien placés, nos hôtes très chaleureux. La sensation de liberté était grisante, les paysages, la faune et la flore absolument époustouflantes.

Points améliorables

Si c'était à refaire, je prendrais au moins 2 nuits par étape : même si les temps de route étaient bien définis (en moyenne 2h30/jour), les parcs nationaux ferment tôt l'après-midi. Une nuit limite les possibilités de visite dans l'après-midi. Nous aurions aimé un hotel plus confortable à SAMARA, qui était notre avant-dernière étape.
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A la découverte du Panama

10/10
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Tout. L'organisation, le pays, la population, les activités, les hébergements...
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8/10
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sur les hôtels : Bien Sur le Costa Rica : les habitants sont très agréables, et accueillants . La vie est un peu cher. Végétation très diversifiée
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10/10
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Très bonne organisation, la prise en charge arrivé sur place top, ainsi que pour la location de la voiture !

Points améliorables

R.A.S
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7/10
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le pays, l itinéraire, les excursions proposées, certains hôtels (le rio céleste est superbe dommage que nous n'y ayons passé qu une nuit)

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le road book, nous n avons jamais réussi à trouver la route grâce aux explications pourtant très précises mais fausses…. un GPS serait plus adapté certains hôtels assez médiocres (casa voltaire), ou vieillots et avec un personnel peu aimable (rincon lodge ) on devrait avoir des possibilités de changement au dernier moment ( parc rincon de la vieja fermé complètement à cause du vent pendant notre séjour, alors que nous y étions pour 2 nuits et nous n avons pas été prévenus avant d y arriver sinon nous aurions pu privilégier les activités à ténorino et arriver en fin de journée à rincon de la vieja).
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10/10
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Dormir chez l'habitant .Une famille super accueillante et chaleureuse.Rencontre avec des locaux ,la plage carrillo.,le concept de l'Hôtel Mountain Celest fabuleux.

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Dormir à l Arenal pas top mais on me l'avait conseillé .Proposer un peu plus de trails avec de bon guide.
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9/10
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La qualité des guides La prise en compte de nos souhaits dans l'organisation du parcours et le choix des sites. La qualité des hôtels
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10/10
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Très beau voyage, le Costa Rica est un très beau pays. La population est adorable. Nous avions sur place un guide absolument charmant. Un grand merci à Grégory notre guide passionné, qui nous a transporté dans l'amour et sa passion de son pays. Les hôtels étaient de très bon choix, particulièrement pour l'extension à Samara El Pequinio Gecko Verde un petit paradis, dans un écrin de verdure. Merci à Guillaume pour ses conseils et sa gentillesse.
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10/10
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la diversité des lieux - la faune - la flore - les volcans, les lodges -

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plus de rencontres avec les costariciens
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10/10
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L'organisation du voyage, la disponibilité, le professionnalisme et les connaissance du guide. Une riche expérience avec Christian et sa chambre, table d'hôtes qui a largement mérité un 10
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8/10
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L'organisation du voyage
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Costa Rica – Nicaragua : Terres sauvages

10/10
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Les hotels au top et le temps bien adapté à notre rythme.
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9/10
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l'itinéraire dans son ensemble, les hôtels et les plans détaillés des étapes journalières

Points améliorables

les explications sur les activités qui peuvent être organisées sur place; cela restait très général De plus, nous avons reçu notre programme avant puis un itinéraire détaillé sur place. N'en faire qu'un serait aussi mieux. Réactivité de notre interlocuteur lors des questions quelques semaines avant le voyage; particulièrement relatif à la réservation des sièges dans le vol que nous n'avons finalement pas pu faire par faute d'information précise.
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A la découverte du Panama

9/10
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le contact, disponibilité
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Voyage sur-mesure

10/10
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Le circuit était formidable ! Les hôtels exellents ! Le Maquenque est un paradis sur terre et le personnel très prévenant. Nous avons également apprécié le montelaguna à Samara, nous étions les seuls clients de l'hôtel et nous avons été "chouchoutés" par le personnel. Notre plus grand souvenir restera la finca sura. En arrivant, nous étions inquiets et déçus car le logement est très simple et rustique avec des fils éléctriques qui font un peu peur cependant tout était très propre, l'accueil de Rudolpho, Rosa et Marguerita leur fille est authentique et inoubliable.

Points améliorables

Lors de mon retard de bagages (48h),le correspondant Cactus parlait bien français mais n'a pas compris ma demande de justificatif pour mon assurance "Visa Premier" afin de justifier d'un retard de plus de 4 h. J'avais bien un récépissé de réclamation mais pas de doc lorsque j'ai récupéré mes bagages le mardi midi à la réception de l'hôtel Mawanba. Par contre , satisfaite de leur aide lorsque nous étions perdus dans San José pour restituer le véhicule de location. Le guide du Mawanba ne parle pas français et ne s'inquiète pas de savoir si vous avez bien compris. Cela était parfois un peu génant. L'hôtel Arenal Volcano inn fait un peu trop chaine d'hôtel par rapport aux autres hôtels du séjour. Pour l'espadilla Hotel, il est préférable d'avoir une chambre à l'étage car les rez de chaussée sont sombres.
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Voyage sur-mesure

7/10
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les guides qui ont bien fait leur job : bonnes connaissances, mise en confiance, bon entourage les chauffeurs étaient également très bien

Points améliorables

l'hôtellerie : excepté l'hotel corcovado qui était très original, et l'Hacienda Baru, les autres hôtels étaient vraiment rustiques je me suis demandé si nous n'étions pas certaine fois dans des auberges de jeunesse !! Certaines activités étaient vraiment très touristiques (heureusement qu'on était pas en pleine saison et qu'on a pu profiter quasiment seuls de la prestation !)
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Voyage sur-mesure

10/10
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Nous avons passé deux semaines supers : le pays est vraiment magnifique et les gens plus qu'accueillants. Au niveau de l'organisation du voyage par Marco & Vasco : - Nous avons beaucoup apprécié l'alternance entre des hôtels plus haut de gamme et des lodges plus simples. De manière plus nominative : le Shawanda, le Lomas Volcan, le Trogon Lodge et l'étape au Dikla Integral sont vraiment à recommander. Sans que cela ne soit des déceptions, l'Ensenada et le Costa Verde ont été les étapes que nous avons moins apprécié. Concernant l'Ensenada, la vue sur le golfe est magnifique, il est vraiment impressionnant de se retrouver, après 20km de piste, comme perdus au milieu de nulle part. Mais le lodge est un peu cher comparé aux autres et c'est la seule étape où nous avons été déçu par la qualité de la nourriture (dîner et petit déjeuner). Le Costa Verde propose des prestations de qualité mais n'a pas vraiment su nous orienter en terme d'activités. L'accueil était moins chaleureux. - Niveau activités, nous n'en avions pré-réservé aucune mais nous avons suivi les conseils du carnet de route pour la promenade à cheval à la Dota : moment magique ! A recommander ainsi que le snorkeling dans le parc de Cahuita (barrière de corail) et la Réserve de la Tirimbina à Sarrapiqui. Nous avons aussi, via notre hôtel le Chilamate (où le tour offert par l'hôtel avec un guide à la découverte des animaux est vraiment à conseiller), découvert le tour de café MyCafecito qui propose aussi un repas. C'est vraiment bien fait et le repas est très bon. Pour le reste : carnet de voyage, assistance sur place avec l'agence locale etc. tout est très bien.

Points améliorables

Niveau organisation des étapes : L'étape à la Ensenada pourrait être remplacé par un autre lodge si d'autres existent sur les bords du golfe de Nicoya. Le Costa Verde n'est peut-être pas le meilleur hôtel de Manuel Antonio. Deux jours au lodge Trogon pourrait également permettre de bien finir le voyage car il y a beaucoup de choses sympa à y faire. Niveau carnet de route : une carte de San José et des différents croisements de route pour le route à l'aéroport. Sans GPS, on a pas le droit à l'erreur sinon on se perd très facilement... Ce qui fut notre cas...
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Beautés naturelles du Costa Rica

8/10
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Les paysages et la possibilité de voir les animaux

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Moins de km: pas la peine d'aller a Montevetde et a osa( Liège et agit ivoire hors de prix. En plus on n'a pas vu beaucoup d'animaux... Plein d'endroits super tout le long de la côte pacifique! Carnet de voyage très succnt
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Voyage sur-mesure

9/10
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Organisation Rapport qualité/prix
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Voyage sur-mesure

10/10
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Le voyage (par Air France) et l'accueil à l'aéroport de San José. La gentillesse de tous les hôtes. Le climat, les couleurs, le café, le chocolat (hum !), les ballades au milieu de la nature... Les différents endroits visités. On a vraiment beaucoup aimé Sarapiqui ! Les gens sont adorables et décontractés (un petit paradis ! )

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On a eu du mal à trouver la Finca Monté Claro.. La pancarte n'est visible que lorsqu'on vient de Turrialba. En plus c'est aussi l'entré de la centrale hydroélectrique ! Mais c'est un détail... on a fini par trouver !!
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Voyage sur-mesure

10/10
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- La personnalisation du voyage, en fonction de ce que nous recherchions, - le choix de nous emmener à Boca Tapada : absolument génial - la destination en elle-même, qui n'était pas dans nos idées de départ, mais très adaptée à ce que nous voulions

Points améliorables

Une activité vivement recommandée nous a beaucoup déçue, à savoir la balade à cheval à Sarapiqui!!! Je ne sais pas si Guillaume parlait du même prestataire en nous la recommandant, mais nous avons réservé avec l'hotel et sommes arrivé à "Pozo Azul", une entreprise qui gère toutes sortes d'excursions (bateau, rafting, cheval, etc). Une balade bien décevante pour les cavaliers que nous sommes ! Nous y avons clairement perdu notre argent. En revanche, ne voulant pas rester sur une déception, nous avons retenté la balade à cheval à Boca Tapada, avec la chance de n'être que tous les deux et d'avoir un guide au top qui nous a fait découvrir un tas de petites choses sur son pays et la végétation!
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Voyage sur-mesure

9/10
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L'organisation de marco et vasco, toujours aussi bien après un deuxième voyage. Merci a guillaume qui a su répondre à nos attentes. paysages variés et rencontre avec les costaricains était parfaite. très bon accueil de l'agence locale et nous avons profité pleinement de la nature, animaux, nourriture, plage. je recommande marco et vasco pour leur professionnalisme et réactivité

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ras
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Beautés naturelles du Costa Rica

9/10
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Tous les hôtels avec un bémol pour le Don Carlos a San José, hotel typique mais confort et décoration sont à revoir dans les chambres. L'hôtel canon de la vieja lodge est à notre sens a bannir de votre listing : la restauration est insuffisante, le soir le buffet était quasiment vide lorsque nous avons voulu dîner. Hotel totalement impersonnel.les jardiniers commencent leur travail à 6h30, passent sur les terrasses des chambre, sans aucune gêne.... nous avons adoré l'hacienda la isla, et le ténorino lodge. L,hotel gecko verde était très agreable, nous avons été très bien reçus, mais la climatisation dans notre bungalow ne marchait pas bien. C'est un peu dommage, cependant les propriétaires nous avaient propose de dormir dans une autre chambre. L'accueil du florencia est assez exceptionnel. Le road Book était tres bien conçu et nous a été très utile. Très bon accueil et conseils utiles sur le Costa Rica à notre arrivée a San José.

Points améliorables

Le choix des hôtels, se reporter à ci dessus
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Voyage sur-mesure

8/10
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J'ai apprécié la rapidité et le professionnalisme de mon conseiller, il a tout de suite cerné mes besoins. Le sms durant notre séjour est une bonne idée afin de recueillir les impressions à chaud , le suivi global de notre voyage était satisfaisant.

Points améliorables

Plus d'infos sur le carnet de voyage, infos pratiques ( entrées payantes, horaires d'ouverture et de fermeture des sites ) , conseils... Peut-être une rubrique à voir, à faire absolument, des coups de cœur ...
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Voyage sur-mesure

10/10
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Marco Vasco a tout de suite compris nos attentes et nous a fait un voyage sur mesure qui a répondu à tout ce qu on attendait de ce voyage.

Points améliorables

Franchement aucun !
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Voyage sur-mesure

9/10
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Tout en général. Le programme que vous nous avez concocté était très bien dosé et varié à souhait. Faire 3 types de paysages dans la même semaine nous a beaucoup plu, à tel point que nous avons eu l'impression d'avoir séjourné plus d'une semaine au Costa Rica. Le dépaysement a été total,que ce soit pour la faune, la flore, les gens (super sympathiques) ainsi que la nourriture. Les hôtels étaient différents mais tous très bien. Entre le charme de celui de Sarapiqui, la classe du Los Lagos d'Arenal et le côté plus familier du Samara Pacific, rien à redire. Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Points améliorables

Juste à signaler une petite différence entre votre programme et le road book du réceptif le dernier jour (lundi). Dans votre carnet de voyage, il était prévu que nous déposions le véhicule chez le loueur après avoir visité le volcan Poas et celui-ci devait nous déposer ensuite à l'hôtel. Or, le road book nous amenait directement de Samara à l'hôtel d'Arajuela avec les indications routières à suivre. Et nous ne déposions le véhicule que le mardi matin à 6 heures chez le loueur qui nous emmenait ensuite à l'aéroport.Mais nous avons voulu quand même visiter le volcan et, quand nous avons voulu trouver l'hôtel en fin d'après-midi, nous avons cherché près d'1 heure 30. Nous avons appelé l'agent local qui nous a remis sur le chemin. Petit dysfonctionnement qui n' a en rien altéré le plaisir du voyage mais je tenais à vous le signaler. Concernant le road book, les indications routières étaient précieuses, il aurait juste fallu mettre plus souvent les distances et les kilométrages entre 2 repères (petit plus...).
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Voyage sur-mesure

7/10
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La diversité des paysages. La faune et la flore. Malgré un trajet assez long (40km de piste), nous avons beaucoup aimé Bocca Tapada (Maquenque Lodge) pour ses activités (sortie bateau, balade nocturne, canoë, ses oiseaux multicolores) . L’accueil et les activités à la Finca Monte Claro. Les plages sur Samara. N'oubliez pas de conseiller un arrêt à la catarate Del Toro ( Une magnifique cascade de 125m). Rincon de la Viera. L'organisation et l'accueil par l'agence Cactus Tours.

Points améliorables

L'une de nos demandes principales était la visite de volcans, je regrette que l'on n'ai pas pu voir le volcan Poas. Le point de chute sur Sarapiqui aurait pu être évité, on aurai préférer le secteur du volcan Poas à la place. L'hébergement sur Samara (samara pacific lodge) était vétuste (heureusement que la température était élevée car nous n'avions pas d'eau chaude). Nous avions demandé des chambres sans lit superposé, ce ne fut pas le cas à Samara. Pensez à conseiller la visite de la cascade del toro, le détour n'est que de 45min.
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Voyage sur-mesure

7/10
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Le Costa Rica d'abord et avant tout. Pays où la nature est La Priorité Nationale. Les Ticos la protége, on le voit bien, ils la respectent et ils ont raison car c'est leur raison de vivre et elle est tellement riche et variée. La région de Tortuguero nous a plu, Sarapiqui, Samara et la Côte Pacifique et le Volcan Poas. Le volcan Arenal est sans doute surprenant mais 2 jours de pluie ont tout gâché. On a bien aimé La Fortuna et les Thermes malgré tout. Mention spéciale à Kenneth, le guide de Tortuguero et à Clémence, l'Hôte de Samara.

Points améliorables

L'accueil dans certains Hôtels est décevant notamment quand on ne parle pas l'Espagnol et qu'on ne maitrise pas parfaitement l'anglais.. Par rapport aux Ticos toujours charmants, les gérants des lodges sont parfois très froids. Le report du séjour à. L'Hacienda GuachOn profite d'un resto mexicain wifi pour donner des nouvelles. Ici, pluie au volcan Arenal avec 25°. Le temps passe vite . Depuis 2 jours avec les singes, les oiseaux et les crocodiles en pleine nature.. Demain, cascades et bains thermaux. Bisous !ipelin la veille nous a vraiment déçu car 'Hôtel Bonrinquen, certes très cossu et joli, est moins bien situé par rapport au Parc et leurs prestations (visite avec un guide privé sont hors de prix,135 dollars par personne).Je ne comprend pas vraiment qu'un hôtel réservé depuis Mai 2014 ne soit plus disponible 2 jours avant !
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Plages et volcans du Costa Rica

10/10
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Tout c'était super, les gens sont formidables, la faune et la flore sont exceptionnels. .. Vraiment un voyage extraordinaire.
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Voyage sur-mesure

8/10
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La nature : beaucoup de paysages, de nombreux animaux en pleine liberté, le volcan irazu les endroits insolites : nuit au bord de la rivière pacuare, nuit au loge à Dota, appréciation de certains hôtels de qualité : Aziana, hacienda bar et lomas del volcan et la maison d’hôte Finca intégral dikla... nous avons aimé pour leur accueil, les repas servis.

Points améliorables

Un peu moins de déplacements car on restait généralement 1 ou 2 jours dans une ville... on aurait aimé un jour de plus. En effet, certains endroits nous ont moins plu et on aurait pu éviter d’y aller (ex : Arénal car beaucoup trop touristique et très cher par rapport à toutes les loisirs proposés. Même si l’hôtel était très bien. Ou Malpais est beaucoup trop loin, l’hôtel n’était pas le mieux du voyage. La plage trop loin et beaucoup de rochers) Pour le carnet de route, je conseillerai d’écrire les coordonnées GPS pour aider à la navigation. Et il vaut mieux conseiller location de gps car les indications ne suffisent pas toujours !
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Voyage sur-mesure

9/10
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La qualité du montage du voyage nature et découverte au Costa rica avec extension sur la cote pacifique, des vols et transits, le professionnalisme du conseiller Marco et vasco, le réceptif sur place représenté par un guide très professionnel et amoureux de la faune et flore de son pays et aime à faire partager sa passion. Le choix des hébergements est irréprochable.

Points améliorables

Une parole et un écrit non respectés, groupe de 15 personnes maximum, mais nous étions 22 au final. Le groupe a bien vécu ensemble et le séjour bien passé mais la surprise était générale à tout les participants qui avaient eu la même remarque.
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Découverte du Costa Rica

9/10
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nous avons énormément apprécier la nuit et le repas passer chez l'habitant c’était une expérience unique les paysages les hôtels les gens (ticos et ticas ) c’était juste un voyage magique juste un peut dessus pour le côté pacifique à MANUEL ANTONIO ou dans se coin la cela et beaucoup trop touristique pour nous mais aussi non juste magique comme voyage ces paysages uniques ,ces volcans, ces animaux cela est toujours trop cour . un conseiller guillaume au top merci pour tout ces bon conseille et sont professionnalisme.

Points améliorables

l'accueil à la PRADERA qu'il soit un peut plus chaleureux
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Voyage sur-mesure

7/10
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- La qualité du choix du pays et du parcours proposé - La qualité et disponibilité des intervenants (cactus, recéption des hôtels, location de voiture) : professionnels, efficaces et cordiaux

Points améliorables

- Indiquer toutes les démarches administratives avant le départ pour ne pas risquer de mauvaises surprises : le téléhone est une chose mais l'écrit reste ! - Indiquer également les correspondants sur place avec les coordonnées (nous avons eu des problèmes avec la police corrompue sur place et heureusement que nous avions demandé le numéro de la personne qui était venue nous chercher à l'aéroport) - Aucun numéro local ne nous avait été donné - La compagnie aérienne est à éviter : personnel très peu agréable et très peu serviable, pas d'écran dans un vol de 10H, pas de duty free ... Du service bas de gamme !!
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Emotions en cascade au Costa Rica

9/10
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Le choix des hôtels dans l'ensemble et le Road Book très clair . La sympathie de Guillaume et son appel quand on a été bloqué à l'aéroport même si c'est pas l'agence qui nous les avait pris !
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Voyage sur-mesure

9/10
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Voyage Super, des lieux très différents , agréables, nous avons apprécié le nicaragua pour son coté moins touristique, la nature, mais aussi la ville de granada, un super restau "le dario" las islestas , l'ile d'ometepe superbe, ensuite notre coup de coeur est pour plaça conchal nous serions bien resté là 1 ou 2 journées de plus , les activités l'hôtel, la plage nature, les rencontres des personnes très conviviales. ensuite +++ pour rio céleste, un lodge sympa ,puis la canope à arsenal trop bien et ensuite un très bon pour Manuel ou là aussi nous serions bine rester un plus de temps Les animaux, la nature, les gens rencontres un vrai beau voyage. notre seul regret est de ne pas avoir vu la ponte des tortues surtout que nous avons croisé des français qui venaient de tortuguero et ils ont eu la chance d'en voir, dommage

Points améliorables

L'endroit que nous n'avons pas aimé se situe à Costa de pajaros aucun intérêt, le loge pas terrible, c'est loin et l'accueil était bof, la nourriture aussi -- nous aurions pu éviter ce lieu. L'hotel à l'arrivée à Managua, est bien pour une nuit mais pas plus Une location de voiture sur l'ensemble du parcours sera mieux, car nous avons été bloqué 1 h à la frontière pour problème de compréhension du loueur et le numéro de téléphone du correspondant ne fonctionnait pas.Heureusement le loueur cote Costa rica était là. Il faudrait prévoir des indications pour savoir ou se rendre à la frontière pour faciliter le passage.
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Voyage sur-mesure

8/10
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* parcours bien ficelé * choix des hôtels

Points améliorables

* étoffer le carnet de voyages sur les excursions possibles entre 2 destinations
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Ma famille au Costa Rica

9/10
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Tout.

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2 nuits par site, c'est un peu court pour vraiment échanger avec les personnes rencontrées.
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Voyage sur-mesure

9/10
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Nous avons adoré notre voyage. Tout s'est déroulé commé prévu sans surpise. Le parcours était bien étudé, l'odre des étapes parfait. Le carnet de route était parfait et nous avons regretté la location du GPS (inutile !!) Les conseils de Guillaume bien avisé... Nous avons apprécié le choix des hébergements, l'accueil à l'arrivée et la remise du véhicuke. Le Costa Rica est un merveilleux pays, nous avons adoré les paysages, les animaux , les volcans et les rencotres avec la population ! Nos enfants de 6 et 9 ans sont ravis !

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Pour nous, le seul point noir était le dernier hôtel (CALIFORNIA)qui était en dessous des autres (pas de volets ou rideaux occultants donc réveil 5h assuré), petit déjeuner très médiocre et accès dangereux !! Après avoir rencontré d'autres voyageurs, on aurait peut-être préféré PLAYA SAMARA... Manuel Antonio était en effet trop touristique à notre goût (mais on n'avait pas écouté Guillaume qui nous l'avait déconseillé = donc la prochaine fois on suivra mieux vos conseils !!) Mais aucun regret, c'était GENIAL !!
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Voyage sur-mesure

8/10
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Bonne organisation, belle découverte, le pays nous a beaucoup plu , en général les hôtels étaient de bonne tenue,sauf le dernier

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Le dernier hotel le POAS lodge était catastrophique, hotel miteux, propreté très douteuse. C'est dommage de finir un voyage sur une telle déception.
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10/10
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L'accueil L'organisation générale du voyage Le pays (paysages, animaux)

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Le choix de certains hotels, en particulier CANON VIEJA LODGE: piscine pas propre, nourriture pas aussi bonne qu'ailleurs.
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Plages et volcans du Costa Rica

10/10
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Notre demande pour faire un voyage à la découverte du Costa Rica a été comblée. Le cirquit que nous avons fait a permis de voir plusieurs facettes du Costa Rica. Pays extraordinaire, quelle plaisir de découvrire le Costa Rica. Les Lodges et le cirquit, été magnifiques. Très bon choix des hôtels et lodges. Tres bon service,efficace.Ils prennent les demandes des clients en considérations.

Points améliorables

La carte qui été fournie avec notre routebook aurai pu être mieux fournie. Nous avons pris un GPS avec la voiture de location et heureusement, car les explications sur le routebook n'etait pas très claire. Serai bien que le GPS soit fournie direct avec la voiture de location. Le seul endroit qui nous a pas plus et l'hotel à Ricon de la Vieja,Accueil à la reception nul, piscine sale,par contre personnels du restaurant très sympathique et repas bon Iberia est vraiment une entreprise peu fiable, retard, pas de valise à San José....
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10/10
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- dépaysement total - diversité et la richesse des paysages, faunes et flores - la gentillesse et la disponibilité des autochtones - la mentalité des autochtones (écologie, la "zen attitude") - les ecolodges Nous avons été très content globalement de l'organisation de ce voyage, notamment un côté "aventure" qui nous a beaucoup plus avec pleins de péripéties. Nous avons fait et vu beaucoup de choses et sommes revenus très enrichis de ce voyage que ce soit au niveau des paysages, des animaux et la façon de vivre là bas. Je recommanderai d'y partir plus longtemps!

Points améliorables

- petite déception concernant les tortues et les baleines que nous n'avons pas pu voir car hors saison alors qu'on nous avait dis le contraire avant de partir - trajet un peu long parfois surtout avec un 4x4 en mauvais état (pas de frein) - manque d'informations parfois concernant les étapes du trajet (indications, des choses à voir sur le trajet) - certaines étapes comme Rincon de la Vieja n'était pas pour nous exceptionnel au détriment de Corcovado qui parait-il valait le détour - quelques informations concernant les horaires de visite des parcs mentionnés dans le book manquait ce qui nous aurait évité le déplacement pour rien; car nous n'avons pas pu faire notamment une cascade somptueuse parait-il située au sein du parc de Rincon de la Vieja.
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8/10
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Drake excellent . Les contrastes des paysages au Panama.la gentillesse et la simplicité des habitants des 2 pays.la diversité des hôtels , excellent hotel "Robinson" a drake .l accueil du réceptif au Costa Rica et de notre guide à panama city..les explications sur la feuille de route costa rica.vu beaucoup d animaux et en particulier aras , toucan , et le fameux quetzals Bonne écoute de Guillaume qui a bâti le circuit demande après de multiples demandes de modifications de notre part

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S assurer de la réception de la feuille de route du panama Pas trouve intéressant la 2ème partie osa (peu de chose à faire région puerto ramenez et une nuit dans ce lodge original aurait suffit ) .nous avons été harcelé à Manuel Antonio par un "garde officiel" au parking payant , nous avons dù en prendre 1 pour avoir la paix , nous étions avec des français , nous n avons pas tous paye le même prix , Nous aurions souhaite une nuit de plus à drake mais difficile de savoir avant de partir si cet isolement nous conviendrait . Beaucoup d excursions a partir de drake mais chères , nous ne les avions pas prévues dans notre budget Nous avons eu une toute petite chambre a l hotel l'os quetzales (avec lavabo ds la chambres) alors que beaucoup de chambres dispos
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Voyage sur-mesure

10/10
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la variété sur le plan géographique, la qualité de l'accueil et de la prise en charge durant le séjour. Nous avons particulièrement aimé Tortugero et la qualité du logement proposé à Conchal Excellent service, disponibilité pour répondre à nos questions, suivi personnalisé. Voyage bien documenté. Bravo

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L'hôtel à Ricon de la Vierja n'était vraiment pas à la hauteur par rapport au reste du voyage Nous aurions pu envisager un vol Bruxelles-Madrid et éviter de longues attentes + transferts
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10/10
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Les Nicaraguaiens, leur gentillesse. L'hébergement, les premiers jours au bord de l'eau sur le rio San Juan au Sabalo Lodge, le guide dans la forêt le long du rio. Selva Negra, le site, magnifique. Ometepe, ile superbe sous les volcans. Pour le Costa Rica, Arenal et sa région sont vraiment superbe bien que le raport avec les autochtones ne soit pas le même qu'au Nicargua (tourisme peut être trop poussé).

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Que les Américains soient moins c.... (transit à Miami difficile!!!) Obligation de prendre une chambre d'hotel en plus, deux avec nos amis, qui comme nous ont "raté" la correspondance pour Managua. une journée de perdue. Le reste fait partie des voyage à l'étranger et nous nous adaptons.
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10/10
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Les lodges nichés au cœur de la nature, la gentillesse et le sens du service des Ticos, la diversité et la richesse de la faune et de la flore.

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La propreté de l'hôtel Lindas Del Mar,
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8/10
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Le trajet et les durée étaient parfaits, les volcans(surtout Rincon de la Viera), l hotel los lagos et costa verde pour les enfants,l excurtion à la sirena au corcovado. l accueil à l'aéroport de cactus tour était parfait, et la guide très sympa.

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il est dommage de nous avoir dit qu il y avait des consignes à l aéroport de san josé, elles sont inexistantes et nous avons du garder nos bagages pendant toute une journée au lieu d aller se promener dans la capitale.Nous avons essayé de contacter cactus tour mais ils n ont pas répondu au téléphone. L'hotel Pirate cove est très décevant car une route(bruyante) passe juste à coté(ce n'était pas l hotel perdu dont on avait parlé). la restauration sur cet hotel n est pas conseillée, et il est tout à fait possible d aller déjeuner sur Drake(20mn à pied)
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8/10
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le parcours et les étapes en général Pour la personnalisation des voyages.

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le road-book car les directions, les villages étant mal signalés, il faudrait être précis en s'appuyant sur le kilométrage, des repères visibles et immuables. Pour la remise du véhicule, en sortant de Tortuguero, on a fait en car 35 km vers San José pour le rendez-vous au restaurant. On a refait les 35km en sens inverse pour rejoindre Turrialba. Ceci pourrait être évité. Pour la voiture, il faudrait préciser qu'il faut débrayer pour démarrer sur ce modèle; des jeunes qui avaient le même véhicule ne le savaient pas, ils sont venus nous voir, heureusement que nous ne sommes pas partis avant eux. Il faudrait dire aussi qu'il faut appuyer sur un bouton pour activer la fonction 4X4, quand on n'a pas ce genre de voiture , on ne connaît pas automatiquement; cela nous aurait éviter de galérer pour atteindre le parking de Fincal intégral Dikla. Pour arriver à cet endroit, avons été trompés par le road-book. Il est dit " Vous êtes sur la route # 10 qui vous mènera jusqu'à Turrialba". Avons retenu cette phrase et sommes allés jusqu'à Turrialba; erreur, ne trouvions pas naturellement les repères. Après étude de la carte et road-book, sommes retournés à Très Equis; le panneau Dikla est trop petit. Très bon accueil de Liliane. Pour l'étape suivante, en sortant du Dikla, on nous dit de tourner à droite, or il faut tourner à gauche pour Turrialba. Ensuite, pour trouver l'entrée d'Ensenada, il faudrait donner le kilométrage jusqu'à Arizona car pas d'indication pour ce village et le nom du bar n'est pas très visible surtout de nuit. Etape pour arriver à Arenal, route le long du lac, très bien mais juste avant le barrage, route barrée; demi-tour et boucle de 50 km pour retrouver Fortuna. N'y avait-il pas moyen de nous prévenir? Au Pérou, on avait eu des coups de téléphone pour savoir si tout allait bien, avons été surpris ici de ne pas en avoir.
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10/10
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Diversité - souplesse - fiabilité - les propositions - conseils - Relation clientèle - Adaptation à un projet personnel…Souplesse - Sélection de l'hôtellerie

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Eviter le standard des hôtels américains "Resort", froid, peu accueillant, très surveillé… destinés à des groupes prioritairement américains qui aiment un luxe tapageur et standardisé. (cf Tabaccon Resort à Arenal). Aucun charme. Empreintes de carte Visa exigée, bracelet de reconnaissance obligatoire au poignet pendant la nuit …. GPS indispensable…. heureusement nous avons pu en demander un sur place à l'agence locale. La restitution de la voiture à Mapache a été très rapide à San José : aucun retour sur tous les papiers signés et les empreintes des cartes Visa. La voiture a été rendue une journée avant. Serons nous débités de quelques choses… aucune réponse sur place !
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- Les lodge dans l'ensemble - Le pays - Les excursions faites (rafting, cayak mangrove, plongée, snorkling, dauphins, surf, balade parcs nationaux etc...) Très bon service de la part de Guillaume, grand disponibilité, très bons conseils sur le Costa Rica en général.

Points améliorables

Le seul point à améliorer, changer de compagnie aérienne. En effet, service exécrable de la part d'IBERIA: hôtesses pas du tout souriante et pas serviable, 4h de retard au retour (sur le vola San José - Madrid), sans aucune explication ni compensation et surtout aucune information sur la durée du retard, le nouvel horaire du décollage et sur les connexions à Madrid pour retourner à Madrid. De plus, avion vétuste.
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8/10
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les hotels confortables,bien situes avec tres bon accueil les paysages ,baignades cascades et animaux le contact avec la population bonne presentation du pays a la commande et conseils avises sur les itineraires et hotels bon suivi du dossier

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la location de vehicule remise d'un vehicule sans plage arriere ce qui est inadmissible pour un pays ou l'on nous conseille de rien laisser ds la voiture compte tenu des vols ! et en voyage itinerant de surcroit ne correspondait pas a la demande Attente de plus de 2 heures pour bus au retour de tortuguero ds un lieu desagreable tres cher et sentant l'essence retard ds l'arrivee consequent
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10/10
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Le choix des hôtels, en pleine nature, les sites à visiter et accessibles près des hôtels Vous avez su nous concocter un très bon parcours suivant nos désirs ! Aucune surprise de l'accueil à l'arrivée à l'aéroport, sur le choix des hôtels, la voiture, tout était parfait

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Rien à voir avec votre agence mais la durée des escales à Madrid :(
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8/10
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tous les hôtels sauf Samara El pequeno lodge

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Transfert san jose/tortuguero : 1 heure d'attente sur un parking transfert tortuguero/ restaurant : 1 heure d'attente à tortuguero sur le parking à l'arrivée du bateau 1H30 attente pour avoir le véhicule de location aucune info sur l'assurance de la voiture : surcout non prévu de 190 dollards 1 nuit chez l'habitant aurait suffit
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8/10
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la nature, les volcans, la faune, la flore

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attention à préciser aux futurs voyageurs que le pays n'a aucune indication de lieu - route, lieu dit, ville etc
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10/10
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Les Hôtels: Mawamba Lodge, Pumilio, Pirate Cove (bcp de charme) et surtout Arenal Nayara. Nous avons adoré le paysages magnifiques, la faune et la flore du pays notamment à Tortuguero, Corcovado et Arenal, l'accueil des costaricains, la richesse et la passion avec lesquelles ils nous font découvrir leur pays. Nous avons effectué beaucoup d'excursions proposées par les hôtels dont la balade à cheval dans les plantations de café et les cannes à sucre à Turrialba, la visite du parc de Corcovado, le tour des baleines et des dauphins à dominical, les ponts suspendus à Arenal etc... des activités qui coutent assez chères mais qui valent bien plus que leur prix vu la qualité excellente des guides costaricains. Nous avons également très bien mangé dans tous les hôtels (plats tipiques etc). Merci bcp pour le choix du dernier hotel: arenal nayara.

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Compte tenu de l état de certaines routes, les montagnes et la durée de certains trajets (route pour aller à Savegre et surtout Pirate cove), nous aurions souhaité une voiture plus puissante et plus confortable. Par ailleurs, nous avons été très surpris des couts supplémentaires engendrés par le GPS et l'assurance tout risque (obligatoires au vu des difficultés de circulation) mais qui ne sert strictement à rien pour certaines routes tels que pirate cove ou il faut traverser les rivières (non pris en charge par assurance). Guayabo Lodge: acceuil froid. Guachipelin: on aurai pu eviter cet hotel d'autant que l'intérêt principal de cet endroit est le volcan et la reserve rincon. dont l'acces est fermé le lundi. Malheureusement vous nous aviez reservé la journée du lundi donc pas top. De plus route longue et en travaux.
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10/10
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les embaras et leur authenticite notre guide a panama le deroulement du circuit bonne organisation bons receptifs locaux

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le transfert vers les san blas trop long et mal organise par soucis de rentabilité.
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10/10
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Nous avons aimé être autonome, la liberté que donne la location de voiture, l'itinéraire varié en terminant par le beau temps sur la côte pacifique, le choix des hôtels (avec mention spéciale pour la finca integral dikla! et très bien pour lomas del volcan et samara pacific lodge!),

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Eviter l’hôtel canon de la vieja (manque de propreté et mauvaise odeur dans la chambre), donner des informations plus précises sur les activités possibles chaque jour avec éventuellement des conseils pour la restauration, préciser avant qu'il faut un téléphone portable débloqué pour pouvoir bénéficier de la carte sim offerte.
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10/10
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tout un voyage organisé à la demande comme nous le souhaitions, enfin sans un chronomètre à la main !!!

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les horaires d'avion, et trop de temps passé entre deux escales.
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10/10
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tout d'abord l'accueil des locaux, ensuite la diversité des paysages (volcans, forêt tropicale, magnifiques plages), la flore et surtout la faune inhabituelle pour nous. parents et enfants ont adoré. les hôtels étaient très bien situés et de charme amabilité , grande disponibilité et efficacité de notre correspondant Guillaumede planetveo qualité des hôtels et itinéaire choisi très cohérent encore un grand merci, nous sommes encore sur notre nuage malgré la reprise il y a une semaine

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quelques difficultés parfois avec un moetur de 4x4 un peu faible pour le terrain parcouru
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Plages et volcans du Costa Rica

8/10
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L'équilibre de notre voyage entre déplacements et temps de visite. Les hôtels étaient propres. Les ticos sont ponctuels, très accueillants et souriants même si des fois leur regard nous ferais presque penser que nous n'avons rien à faire dans certains lieux. La progression dans les températures nous a permis de nous acclimater petit à petit à la différence de température par rapport à l'Europe. Les vols se sont bien déroulés même si à notre sens, la compagnie Iberia n'offre pas le standard de modernité des nouvelles flottes d'aviation. Le petit break à Panama (sur le retour) nous a ravi et nous à donné un nouvel objectif de voyage... L'hôtel à Samara a été notre préféré. La patronne, Clémence, nous a formidablement accueilli et nous nous sommes immédiatement senti "comme chez nous". Au delà du surclassement à l'hôtel Poas, nous avons adoré le haut standing des prestations hôtelières (bouillotte le soir, service 5*, etc..).

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Autant l'escale forcée à Panama a vite passé puisque nous avons visité la vielle ville et les écluses, autant les 6 heures de Madrid était infernal, surtout après autant de trajet... En dehors de ce petit détail, 2 bémols sur le voyage nous ont quelque peu déconvenus. Le premier concerne l'hôtel Linda Vista à Arenal. Je penses que l'on nous a attribué la chambre la plus minable de tous l'hôtel, entendez par là une très petite chambre, très bruyante et avec beaucoup de passage (obligation de tiré les rideaux pour avoir un semblant d'intimité). Vous ajoutez un lit de 1,40 m de large et un lit de 0.90 m, c'est idéal pour passer une nuit en couple. En voyant cela, nous avons immédiatement demandé à être surclassé (même en nous acquittant du montant supplémentaire), Pour autant, aucune solution n'a été cherchée. Nous n'avons absolument pas été satisfait de cette établissement. C'est dommage, car il semble que d'autres touristes on en revanche adorés cet endroit et leur chambre était impeccable. Il s'agit donc uniquement d'un problème lié à la chambre et à l'attitude du personnel. L'hôtel jouit d'une situation incroyable, le meilleur selon nous. Mais de manière général, le site d'Arenal est gangréné par le tourisme et ne nous à pas convenu. Nous étions ravi de partir pour la prochaine étape. Le site de l'Arenal ne doit plus être conseillé pour les touristes qui cherche le calme, la sérénité et surtout l'authenticité. La seconde déconvenue s'est déroulée à Rincon de la Vieja est n'a rien à voir avec vos prestations, mais mérite d'avoir toute votre attention afin que ce problème soit corrigé. Nous avons demandé à la réception de l'hôtel pour la visite du cratère du volcan de la Vieja et la personne de l'accueil nous a dit qu'il fallait absolument avoir un guide pour cette visite. Du coup nous leur avons demandé de nous organiser le guide. Le lendemain, nous avons fais la connaissance de Denis, apparemment, employé par l'hôtel (ou tout comme) pour faire la visite. A cette occasion, nous avons appris qu'il n'était plus autorisé d'accéder au cratère et au lieu de cela, nous allions faire la visite des activités volcaniques au pied du volcan. A notre arrivée, nous nous sommes rapidement rendu compte qu'il n'y avait absolument pas besoin de guide pour effectuer une telle visite. L'histoire ne serait pas dommage s'il elle ne nous avait pas coûté 140$ et que après discussions, d'autres touristes comme nous ne se soient pas fait escroqué comme nous par une personne sans compétence apparente. Ce qui est certain, c'est que cela ce passe de connivence avec le personnel de la réception. Il semble qu'il n'y ait pas de manager dans cette hôtel. Le personnel fait ce qu'il veut et essaie de pratiquer des prix à la tête du client pour les activités dans le centre. Bref, il y a un problème dans l'établissement de Ricon de la Vieja.
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Voyage sur-mesure

8/10
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le circuit a permit de bien voir les différentes parties du pays.

Points améliorables

les distances entres les différents hôtels sont trop longues.
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Plages et volcans du Costa Rica

8/10
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Points préférés

Le fait que les hôtels soient réservés d'avance, ainsi que le véhicule, le road book est assez explicite. Le voyage a été plutôt bien organisé, nos attentes plutôt respectées.

Points améliorables

Certains hôtels sont a éliminer de vos circuits car accueil et propreté sont inexistants. Davantage d'information sur les points de chutes ( incontournable à visiter, sport a pratiquer, baladés à faire...)
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Cap au Sud : le Costa Rica Authentique

8/10
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Points préférés

la nature, les gens, les activités, la facilité de voyage gentillesse, a l'écoute et connaissance du pays, efficacité des communications

Points améliorables

la voiture avait un moteur trop léger pour ce genre de voyage ce qui peut provoquer des situations assez dangereuses, p.e. ne pas avoir un démarrage rapide, ou devoir se remettre en 1er vitesse dans une cote
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le dépaysement, la variété des animaux, les paysages, les hôtels, la diversité des activités,... Accompagnement personnalisé et conseils judicieux, contacts toujours très professionnels et sympathiques. Un remerciement plus particulier à Guillaume.

Points améliorables

Le choix de l'hôtel le TURRIALTICO, la sortie en mer àla PUNTA UVITA, le prolongement d'une nuit dans les hôtels LA ENSANADA LODGE et L'HACIENDA GUACHIPELIN.
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Beautés naturelles du Costa Rica

10/10
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Points préférés

Nous avons aimé le dépaysement dans un environnement qui offre une bonne sécurité.La variété des paysages et les étapes avec peu de transport (3h en moyenne).Pas de harcèlement dans la rue (mendiants, bakchich ...) propreté des lieux. Nous avons aimé la formule (avion, hotel, location voiture) qui nous donne une bonne autonomie pendant le séjour. Cette année au Costa Rica, comme l'an passé pour la Tanzanie, le conseiller comprend nos attentes et propose la formule adaptée , il possède également une bonne connaissance du pays et répond à nos questions .

Points améliorables

Le représentant local nous a bien accueilli à l'aéroport, mais nous avions laissé une veste à l'hotel bergerac et nous avons demandé au début du séjour de nous le restituer à l'agence de location de voiture à l'aéroport, pour le récupérer en partant. La commission n'a pas été faite et le représentant local nous a commandé un coursier en urgence (usd 32) pour venir nous donner le vêtement à l'aéroport, nous pensons qu'il aurait pu le prendre à sa charge car c'est aussi son erreur. Egalement un petit soucis avec le loueur de voiture en restituant le véhicule nous reprochant une position 4X4 (4G) alors qu'on nous avait dit de laisser sur cette position.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Bon positionnement des étapes, satisfaction globale bonne à très bonne des hébergements proposés bon accueil de votre partenaire local Mis à part le carnet de route beaucoup trop tardif (à améliorer nettement pour bien préparer le voyage) le reste était très bien

Points améliorables

Il aurait fallu un maillage d'activité autour des différentes étapes, avec un degré d'intérêts, par exemple de Turrialba, aller au volcan Irasu 3*, sur le principe d'un guide - Essayer de négocier sur place des tarifs préférentiels sur les activités (car malgré tout la vie est chère là bas)
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

hotel Nayarra , le casa Chameleon , notre excursion à Tortuguero , le volcan Arenal .

Points améliorables

Nous avons beaucoup moins aimé notre passage à Rincon de la vieja , nous avons détesté l' hotel Borrinquen , accueil détestable chambres sales , au restaurant nos couverts étaient sales , et ce n'était pas bon . au départ nous avions une réservation à l'hotel Shawandha lodge ,noius nous sommes retrouves au Namuwoki , le cadre plutôt bien , mais les draps et les toilettes
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

LE CIRCUIT EN GENERAL : L'ORGANISATION , LES EXPLICATIONS DU GUIDE , LES VISITES DES PARCS

Points améliorables

LES BILLETS D'AVION ( reçu trop tard ) . les lodges mal insonorisés quand ils sont en mitoyennetés . trés déçu du dernier lodge Canon de la Viedja . Le repas du premier soir face à l' hotel Presidente ( fast food )f Le transfert de San jose à Tortuguero fût trés désagréable car nous étions dans un grand autobus avec des étrangers et une guide qui nous as cassé les oreilles pendant tout le parcours en hurlant dans son micro .
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Le pays, la gentillesse des costaricains l'itinéraire bien étudié

Points améliorables

le road book était bien fait mais sur certaines étapes, les indications n'étaient pas assez claires et quelques fois les directions indiquées n'étaient pas présentes sur les panneaux. Un peu plus de détail serait le bienvenu la voiture n'était pas un vrai 4X4 ; au vu des pistes empruntées et la saison des pluies, cela était un peu compliqué à certains endroits ; pour le relief du pays le moteur est trop petit il n'y a pas du tout de reprise. Le loueur nous a confirmé à l'arrivée que le moteur était plus petit que prévu pour la catégorie. Nous avions insisté sur le fait que nous étions très exigeants sur la qualité des hôtels ; heureusement que nous vous avons fait changé certains hôtels que vous nous aviez proposé car sinon nous aurions été très certainement déçus; pour terminer notre séjour vous avez choisi Playa Hermosa ; 1/ pourquoi ? aucun restaurant, ville morte, aucune activité 2/ On vous a demandé de modifier l'hôtel et prendre le VILLA BELMAR ; on n'ose pas imaginer dans quel hôtel nous serions arrivés car le VILLA BELMAR étant classé 1er dans TRIPADVISOR ressemble à une maison close. Arrivés sur place, rien ne nous a plu ; ni le site, ni l'hôtel qui est très très bas de gamme ; avec les hôtels que nous avions sélectionné sur tout le séjour comment avez vous pu nous laisser choisir cet hôtel !! ; Nous avons passé une nuit pour nous laisser le temps de choisir un autre lieu ; même le PDJ ne ressemblait à rien. Je ne vous cache pas que nous avons été très déçu et le fait d'aller dans un autre hôtel pour le reste du séjour, nous a occasionné des frais non prévus. Pour preuve j'ai encore le voucher du VILLA BELMAR non remis et la facture du nouvel hôtel Sur toute la côte il y a plein de plage et d'endroit sympa pourquoi PLaya Hermosa ? Dommage, fausse note pour la fin de notre séjour;
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Tortuguero avec un super guide, Arenal et ses thermes chaudes, Rincon de la Vieja : la rivière et les activités proposées, Samara : la plage et les ballades en bateau La liberté grâce à la voiture très adaptée pour les routes du CR !!! Le magnifique pays du Costa Rica et sa nature. Services professionnels, connaisance du pays, programme adapté aux désirs du client

Points améliorables

Les hôtels étaient de niveaux très variables et pour celui de Saraquipi cela ressemblait plus à un dortoir qu'à une chambre. Autant Mawamba, Arenal, Samara, Rincon de la Vieja les hôtels étaient chouettes, autant les autres ne nous ont pas plu (y compris celui de Alajuela où nous avons dû avoir la chambre la moins bien de tout l'hôtel : près du restaurant et de la piscine, couloir bruyant, et décoration vieillote alors que l'hôtel semble avoir été refait) La halte à Saraquipi n'a pas eu d'intérêt. Après Tortuguero où une découverte de la faune et de la flore (en bateau et sur terre)avait déjà été réalisée avec un guide, il n'y avait pas grand chose à réaliser. Nous avons donc fait de la route pour aller jusqu'au volcan Poas et les chutes du parc de la Paz. Rester 2 nuits à Saraquipi a été dommage, d'autant qu'à la Rincon de la Vieja le site était superbe et nous n'y sommes que rester qu'une nuit après un long trajet.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Rythme et autonomie du voyage Circuit complet pour avoir un bon aperçu du costa rica Bons conseils Connaissance pays Réactivité Organisation

Points améliorables

Briefing a l'arrivée. On nous a simplement relu le book...que nous connaissions déjà ! On aurait apprécié qu' on nous parle du pays : ex pour les repas, il faut aller dans les sodas, Ramassage des vacanciers dans les hôtels de san José avant de regrouper tous le monde dans un car Hôtel a rincon de la vieja : très (trop) "boîte à touristes" Étape a dominical : hôtel et lieu sans intérêt. On aurait préfère loger plus près de manuel Antonio.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Globalement onforme à la promess La nature Les animaux Les gens gentils

Points améliorables

Moins d'hôtel car pas le temps de se poser Hôtels plus Homogènes Très bien : Ténério Lodge - Los Lagos - Mawaba Lodge Bien : Casa Condé del Mar sauf restauration - Finca Intégral Dilka dans un genre familial Pas terrible du tout : La Quinta - Cano Négro Lodge - Hacienda Guachipelin Plus de conseils précis sur les choses à faire autour de chaque hôtel Plus de temps à Arenal
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Nous avons tout aimé : découverte d'un pays incroyable, autant au niveau humain, que faune et flore. Notamment : Tortuguero : la ponte des tortues, le village Cerro lodge : endroit magnifique et très froid, mais un accueil extrêmement chaleureux et découverte du quetzal avec le "guide" de l'hôtel (nous avons oublié son prénom), passionné et passionnant Finka integral dika : famille adorable, bel endroit, familial et chaleureux Pacific samara lodge : Lionnel et Clémence à l'écoute, gentils, accueillants, cuisine excellente, personnel souriant et compétent, plages de rêve Ballades en bateau, à cheval, randonnées Nous avons des souvenirs merveilleux, nous vous donnons là que quelques exemples.

Points améliorables

Nous avons regretté certaines fois de ne pas rester plus longtemps, car les étapes étaient courtes. Mais il ne s'agit pas d'un point à améliorer puisque cela dépendait de nous. Par contre, nous n'avions pas pris de GPS pour nous éloigner de notre quotidien. Le road book était assez bien fait, mais nous nous sommes égarés 3 fois car entre le road book et la réalité du terrain (signalisation), ce n'était pas toujours évident, notamment à Barranca.
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Le Costa Rica des enfants !

10/10
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Points préférés

PARCS, RYTHME, VOYAGE, hôtels bien adapté aussi bien pour les parents que les enfants (piscine, hôtels proches des lieux de visite° Organisation, choix des hôtels dans l'ensemble,

Points améliorables

Vous nous avez fait faire une halte au cerro lodge, qui à notre avis n'était pas indispensable, par ailleurs l'hôtel était très décevant par rapport aux autres hôtels.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Ce que nous avons aimé c'est les trois jours à TORTUGUERO, même si nous avons eu pas mal de pluie mais cela fait partie des imprévus. l'hôtel à SARAPIQUI était très bien mais les chambres pas très nettes..... à l'Arenal l'hôtel très bien, mais attention pour les prix des activités presque le double, ex : eco thermes(extraordinaire ) puisque vous m'aviez donné les prix et pour les ponts suspendus aussi. l'hacienda à Rincon de la Vieja il nous a manqué 1 jour c'était trop bien. et à Tamanrindo très bien aussi, même si nous avons fait pas mal de km pour aller à papagayo où nous avons trouvé la plus belle plage au monde....... le voyage on a adoré, on gardera un souvenir inoubliable des gens d'une gentillesse extraordinaire. le 4x4 était en très bonne état, les routes moins mais c'était très agréable. pour le sérieux de votre collaborateur (guillaume) qui nous a très bien conseillé, et il a était très présent .

Points améliorables

en fait pour ce voyage on a pas trop de critiques, c'était formidable. de plus on a apprécié le fait d'avoir toujours les chambres à côté car ma sœur étant venu seule c'était plus rassurant pour nous. merci guillaume.....
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

- le choix des lodges, du véhicule avec GPS (je le conseille), l'ensemble des excursions (mise à part à la Tirimbina concernant l'excursion sur les chauves souris, très moyen). - l'accueil et la gentillesse du personnel des lodges Le voyage fut très bien conseillé en fonction de nos demandes, quant aux choix du circuit, des lodges . Notre Conseiller a toujours été disponible et à l'écoute par rapport à toutes nos questions. Voyage très bien organisé, rien à redire. MERCI

Points améliorables

- qu'il y ait aussi des guides francophones - l'amabilité du personnel naviguant Ibéria (- avoir d'avantage de vacances et de moyens pour voyager encore et encore hi, hi!!)
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

la diversité des lieux de séjour la pura vida en particulier à arenal la disponibilite et la gentillesse du couple tenant le lodge de playa samara equilibre du programme, conseil lors de la preparation et disponibilite de toute votre equipe

Points améliorables

il est pour moi impertif de supprimer de votre catalogue le lodge de rincon de la vieja logement sale, drap taches serviette a la proprete douteuse
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

tout a été conforme à nos attentes - les réservations étaient faites - bonne ponctualité - aucun souci administratif ou autres. Notre vol aller a été détourné sur le panama pour des raisons climatiques, la structure locale a bien pris en compte ce contre- temps et a bien recalé le début du séjour. road book précis et suffisant pour ce déplacer la fiabilité, la ponctualité

Points améliorables

pas de point particulier à souligner
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Sur les Routes du Costa Rica

8/10
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Points préférés

l'organisation du voyage, l'accueil à l'arrivée, la famille Fuentes à la finca Tikla, l'itinéraire, la suggestion du repos en fin de séjour, les paysages et la faune, la population qui est très serviable, les jus de fruits (trop bons). pour la qualité du service (relation avec le correspondant de Planetveo). Cet échange lui a permis de cibler au mieux nos goûts et surtout nous a donné envie de partir.

Points améliorables

le carnet de voyage manquait de précision et avait quelques erreurs de navigation (mais se perdre sur les routes permet de voir autre chose...), peut-être inclure automatiquement la location du GPS avec la voiture. Personnellement, n'ayant pas de problème de communication avec les "Ticos", nous avons toujours pu nous orienter mais je pense aux non hispanophones. Les pluies étaient quotidiennes et parfois toute la journée, ce qui nous a empêché de profiter pleinement des paysages. Nous pensions avoir loué un 4x4 et en fait nous avions un 2 roues motrices ce qui nous a rendu quelques trajets difficiles (exemple pour monter chez les Fuentes sur une route boueuse)
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Costa Rica – Nicaragua : Terres sauvages

8/10
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Points préférés

Les hôtels, la population, la nature,

Points améliorables

Plus de détails sur les visites possibles lors des déplacements et sur les parcs. Très important, mauvaises informations concernant les 3 jours de trekking : les dénivelés, altitude et longueurs annoncées complètement différentes de la réalité. Le trek s'est avéré beaucoup plus difficile que prévu. Aucune information donnée sur les équipements nécessaires à ce trekking. Lors de ce trekking le guide ne parlait pas français comme convenu. Manque de précision quand à la récupération des bagages à la fin du trekking, obligé de payer un jour supplémentaire de location de voiture pour avoir nos bagages le lendemain du trek, sinon nous étions obligés de passer un jour de plus sans nos valises. Itinéraires sur le carnet de voyage erronés
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

La richesse de la faune et de la flore. la rencontre avec la population Amérindienne,le confort des hotels dans la grende majorité

Points améliorables

nous avons eu du mal dans les premiers temps à nous reperer sur la roure du fait de l'absence de signalisation des villages pour ma part j'aurai aimé manger plus de fruits (autrement qu'en boisson)
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Voyage sur-mesure

10/10
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nous avons aimé le Costa Rica en général,les paysages et la population,ce sont des personnes tres serviables et tres agreable a cotoyer.Le circuit proposé etait parfait pour les 15 jours. La personne qui nous a organisée le voyage a été a la hauteur de nos esperances et a notre écoute.Nous avons eu un incident auCosta Rica et cela a été reglé dans les 24h.Merci pour leur efficacité

Points améliorables

A part un hotel qui pour nous,n'etait pas a la hauteur des prestations proposées,surtout au niveau de la propreté,le reste etait tres bien
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Voyage sur-mesure

10/10
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Nous avons aimé l'accueil très sympathique et qui nous a mis d'empblée dans l'ambiance du pays avec quelques informations. Nous avons aimé l'organisation du voyage qui avait été pensé en fonction de nos besoins. Coté caraibe pour commencer avec un climat très humide et une faune extraodinaire puis coté pacifique avec sécheresse et paysages plus arides. Nous avons aimé tout les hotels dans la nature. C'était de bons choix ! Nous avons adoré les 2 nuits chez la famille à Turrialba !!! Nous avons aimé pouvoir etre libre dans notre véhicule 4X4 indispensable pour la découverte du pays. Enfin, nous avons aimé les excursions sur les volcans et dans la canopée. Excursion "hanging bridge" à recommander !!!

Points améliorables

Ajouter quelques heures de visite et ballade directement dans SAN JOSE, ce que nous n'avons pas du tout pu faire. Une ou deux visites des plantations café, bananes, ananas... auraient aussi vraiment été les bienvenues !
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Sur les Routes du Costa Rica

8/10
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Points préférés

Prestations conformes aux propositions faites lors de la réservation . Bon contact téléphonique pour la préparation du voyage . Bon rapport qualité prix . Prestations conformes aux attentes

Points améliorables

Apporter quelques infos sur les pôles d'intérêts et activités possibles tout au long du parcours . Quelque points à revoir sur le road book notamment pour san José
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Richesse du parcours proposé, authenticité/originalité de certains lieux, échange et richesse des rencontres.

Points améliorables

Communication avant le départ: notamment l'oubli de mentionner la limite de poids des bagages en vol interne. Nous avons également eu des problèmes avec les guides: Aucun n'était présent au point de rencontre. l'un est arrivé aprés intervention de Cactus Tour sur appel de notre part, l'autre n'est jamais venu. Enfin, le manager du Nicuesa a été très froid et impersonnel lors du check out de l'hotel.
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

-La pertinence de l'itinéraire du circuit proposé,sauf qu'il a manqué un jour de visite à SAN JOSE. -Situation et emplacementde tous les hôtels(exemple:l'hotel ARENAL VOLCANO INN alonges sur le lit on pouvait voir les fumeroles sortant du cratère du volcan ,vraiment top!...) -Qualités des prestations de certains hôtels:TORTUGUERO,TENORIO,ARENAL. -Voiture de location neuve et trés adaptée,plus simplicité des formalités administratives chez l'agence Budget. -Choix de l'agence locale en tant qu'agence francophone.

Points améliorables

-Prestations très moyennes d'IBERIA(service à bord,retard vol retour) -Le niveau de confort de certains hôtels(TIRIMBINA,SAN JOSE) -L'hotel à SAMARA pour l'éloignement de la plage et du centre ville. -Mise à disposition avec deux heures de retard de la voiture(aprés-midi perdue....) -Le roadbook,efficace pour rejoindre un hôtel à l'autre,mais manquait néanmoinsde suggestions de visites plus précises et plus détaillées. -Trés bon séjour à TORTUGUERO ,sauf le guide qui ne s'exprimait qu'en anglais et espagnol.
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Voyage sur-mesure

10/10
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La diversité des paysages. Les distances raisonnables à parcourir entre chaque lieu de résidence.

Points améliorables

Puerto Viejo = BOF. Cahuita beaucoup plus sympa. Le road book comportait quelques "légèretés".... et ne pas cononfre gauche et droite!
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Costa Rica – Nicaragua : Terres sauvages

8/10
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- excursions: une seule programmée: plaisante: isleta Zalando chez des français - bien reçus, pour la journée (déjeuner léger!...) - une demi-journée suffirait l'île étant minuscule. - transports: véhicules adaptés et en bon état - mais il a fallu appeler en France qui a contacté l'agence locale qui nous recontactés (bien) pour que le véhicule nous soit remis (au Nicaragua) et attendre une heure à la frontière, le loueur nous attendait mais pas au bon endroit lorsque nous sommes sortis du poste frontière... - hôtels: bon choix global - avons fait quelques remarques sur la fiche d'appréciation du représentant local - hôtel par hôtel. - feuilles de route: pas reçues dès le départ ni au Nicaragua ni au Costa Rica - gêne pour trouver les hôtels. - ce que nous avons surtout apprécié: de pouvoir entrer facilement en contact téléphonique avec les interlocuteurs de l'agence locale au Nicaragua et même de Costarica veo en France quand nous en avons eu besoin( pour les véhicules et le road book).

Points améliorables

la remise des véhicules (voir plus haut) surtout à la frontière, que le loueur soit visible au moment où nous entrons sur le territoire (par exemple en fixant un lieu de rendez-vous).
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Voyage sur-mesure

10/10
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Outre bien entendu la beauté du pays et la gentillesse des costaricains , nous avons particulièrement apprécié le choix des hotels, le circuit proposé qui, sans devoir effectuer de trop longs trajets, nous a permis de découvrir différents types de paysages de toute beauté, ainsi que la précision du "book" très précieux et bien rédigé, même si nous nous étions équipés d'un gps ( bien utile si l'on veut parfois s'écarter un peu du chemin proposé ) .

Points améliorables

Kilométrage parfois un peu approximatif mentionné dans le book .
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10/10
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la difference des paysage , les rivieres , plage , les gens , les vagues ,et surtout les animaux

Points améliorables

le 4X4 est un peu juste sur les pistes , trop petit !
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10/10
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- Granada: ville coloniale magnifique (et hôtel bien situé , tenu par un français qui est de bon conseil). -Selva Negra: cadre exceptionnel, mais nuits frisquettes et bungalow humide.La finca-hôtel devrait permettre un petit feu dans l'âtre (qui existe) -Le cadre de Rio San Juan(Sabalos lodge) ; Yaro , le propriétaire et Zaira (à l'accueil) sont charmants et efficaces. -le caractère affable des Nicaraguayens (calmes, prêts à renseigner); moins imbus d'eux-mêmes que leurs voisins costaricains.

Points améliorables

C'est la 1ère fois que nous voyageons sans vouchers (hôtels, voiture, vol intérieur). C'est stressant les premiers jours : puis on s'aperçoit qu'on est attendu partout ... avec le sourire. OUf! Finalement "Cactus Tours"est très bien : il faudrait seulement que le 1er jour on soit accueilli à l'aéroport par quelqu'un d'autre qu'un simple chauffeur .
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8/10
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tortuguero arenal rincoln

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l'hotel linda vista del norte n'est pas à la hauteur malgré le cadre magnifique. Piste interminable surtout lorsque l'on doit y passer deux jours Le service est à nrevoir. Personnel très gentil mais livré à lui même;Rstauration chère. Pas de buffet même pas au petit déjeuner d'où un service interminable.Le 1er petit déjeuner comme nous devions partir à 6h30 pour une excursion à cano negro, le restaurant n'étant pas ouvert à cette heure là nous avons eu droit à un panier plus que frugal: 1 banane 1 mandarine 1 petit paquet de4 biscuits 1 jus d'orange. De plus la cafetière dans la chambre ne fonctionnait plus
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Voyage sur-mesure

10/10
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Au Costa Rica, la découverte de la nature, les oiseaux, les animaux, les fleurs, les arbres. Notre guide, David est le meilleur guide que j'ai eu : connaissance parfaite du pays, gentillesse, disponibilité, parlant français comme vous et moi. Au Nicaragua, les volcans et l'histoire de ce pays sortant de la dictature de Somoza par la révolution. Cette révolution qui est omniprésente. Notre guide Grégorio était très érudit, mais un peu trop scolaire.

Points améliorables

Les prestations du lodge Buena Vista à Rincon de la Vieja (plus rien au petit déjeuner après le passage d'un car de 40 personnes) Eviter la chambre 10 à Managua hôtel Los Robles ( elle est très petite et surtout le lavabo est dans la chambre ) Le complexe Barcelo Playa Montelimar est vraiment trop grand pour notre gout et la plage n'est pas aménagée (pas de parasol, ni chaise longue) La mer est dangereuse , peu de baigneurs, drapeau toujours rouge, de forts rouleaux.Dommage car l'environnement est magnifique (le parc entourant les bâtiments est superbe)
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Nous avons beaucoup apprécié de rencontrer la famille fuentes à Turialba. Finalement, nous n'avons pas fait grand chose dans cette région, à part la visite de la plantation de la famille de liliana, mais le grand +++ de ce passage est les échanges avec la famille. L'accueil est très chaleureux et se sont réellement des gens formidables. Nous avions gros au cœur de les quitter si vite.... Nous n'avons pas été déçus par la faune et la flore, incroyable! Nous avons fait une visite de parc naturel à chaque étape et même en cour de route (parc de carara sur la route pour aller à Manuel Antonio). Les costaricains sont très accueillants, agréables... Les casados sont un régale! Vive la pina! Nous avons pu voir en peu de temps et sans fatigue une bonne partie du pays, ce qui nous a permis de nous rendre compte de sa grande diversité. Les hôtels étaient très bien. Nous avons un petit coup de coeur pour : - turtle beach lodge - l'hotel à Rincon de la vieja - hotel à Manuel antonio Mais les autres étaient également très bien. Nous n'avons pas un bon souvenir de l’hôtel dans la région de Monteverde mais ce n'est pas de leur fait: nous avions un scorpion dans la chambre et il y a énormément de vent dans la région. Nous avons eu l'impression que le toit en taule n'allait pas résister... Même si c'est un lieu très touristique, tortuguero a vraiment été un trop beau moment. La ballade en canoe dans la mangrove était magique. Notre guide , Mickael était vraiment très bien. C'est 3 jours où l'on s'est occupé de rien était très bien pour le début du voyage. Ca nous a permis de nous acclimater doucement à la langue, la chaleur... de nous mettre dans le bain, tout simplement, avant de ce débrouiller tout seul.

Points améliorables

Il faudrait faire une Mise à jour des cartes dans le carnet de route.Et parfois les explications ne sont pas claires. Ca nous a valu quelques demi-tours mais on ne s'est jamais perdus.
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8/10
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L'organisation était tout à fait conforme à ce qui était prévu. Il n'y a pas eu la moindre mauvaise surprise. Les logements étaient également conformes avec de temps en temps les chambres les mieux situées dans l'hotel ce qui est toujours appréciable. Toute la structure à tout niveau ( chauffeur, batelier, transfert ) a su faire preuve d'efficacité et de ponctualité ( ce qui est important pour nous ).Felicitation particulière au batelier qui s'est occupé de nous avec énormément de gentillesse pendant 2 jours à Ceibal et Aguatecca. Chauffeur- guide à notre entière disposition pour nous satisfaire au mieux, pret à modifier l'une ou l'autre visite si nous le désirions.

Points améliorables

Nous n'avons pas eu de guide francophone à Copan car le timing de la visite a été mal calculé. Par contre bon rattrapage le montant de la prestation a servi à visiter le site souterrain. Le guide faisait son maximum mais soit n'était pas très interressé par l histoire des Mayas, soit avait des connaissances limitées, soit ne réussissait pas à mettre des mots français sur ses idées, en tous cas nos meilleures explications historiques venaient de nos guides "papier". C'est 1 peu triste dans 1 pays à l'histoire si riche. Nous avons eu l'impression qu'en voyageant à 2 seulement le niveau de connaissance de la langue française demandé était moindre tout en reconnaissant les autres qualités de notre guide. Une voiture particulière aurait été beaucoup plus agréable et confortable qu' minibus pour 2 personnes. L'hotel "las farolas" à Antigua est mal situé dans 1 rue sombre 1 peu glauque le soir, il est bruyant, sombre et c'est le seul endroit de tout le Guatema ou le personnel n'est ni serviable ni souriant(excepté 1 dame de l'acceuil)
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10/10
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Tout, on espère pouvoir y repartir un jour. Le choix des hotels était parfait, le transport rien à dire, la voiture très bien aussi ...)

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Faire un top 5 de chaques activités par région. Car dans toutes les régions les hotels proposent les même activités et excursions, il est par conséquent difficile de savoir quelle activité est typique de la région, ou du moins le plus intéressant à réaliser. Car il est bien évident que le budget ne permet pas de faire toutes les activités ou excursions dans chaque région visitée. Par exemple, il serait intéressant de savoir où la canopy est la plus intéressante etc...
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Le Costa Rica des enfants !

10/10
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excellent accueil à l 'arrivée par la personne de cactus les hôtels étaient très biens avec un petit bémol pour hacienda Guachipelin deux jours merveilleux chez finca integral dikla

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la personne qui nous a livré la voiture a été très difficile a comprendre et ne pensait qu'a vendre ses assurances supplémentaires et son GPS....en nous disant que notre carnet de route ne serait pas suffisant.... quelques manques sur le carnet de route
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10/10
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tout !!!! surement grace a notre guide michele qui est surement plus qu'un guide.....

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juste prévoir autre sortie ou autre activité en cas de mauvais temps au volcan poas
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Voyage sur-mesure

8/10
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La fluidité de l organisation du voyage, entre les écrits et la réalisation de ces derniers.

Points améliorables

Le temps de séjour à Sarapiqui qui étai trop court et celui de "Tamarindo" trop long!!! La planification des activités sur Arénal trop concentrée et dans le même temps que la fête nationale. Journée dans un parc national le seul jour de sa fermeture hebdomadaire! NB: Nous avions planifies et définis entre nous un séjour sur le Pacific à Samara qui reste dans l'esprit du voyage et au changement d'hôtel de votre fait nous nous retrouvons dans le tourisme de masse à Tamarindo alors que les deux planifications envoyées par vos soins spécifiaient "Playa Samara".
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Voyage sur-mesure

8/10
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Le séjour était assez varié, l'accueil des costaricain très sympa, la faune super riche, les hébergements étaient corrects, les activités sont nombreuses pour toute la famille. La préparation du voyage est bien personnalisée et l'organisation a été très bien (informations avant le départ et accueuil sur place)

Points améliorables

Une ou deux imprecisions sur le road book
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10/10
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LE COSTA RICA bien sûr ! Les hôtels étaient en règle générale de très bonne qualité et quasi vides de tout touriste ! Transfert et transport = good On a aimé les balades à cheval surtout dans le Golfe de Nicoya

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Location de voiture : difficulté à la prise de la voiture sur le contrat mis en place et les options proposées. Le contact APACHE n'était pas très compréhensif ; sa seule motivation = nous faire peur sur les aléas et accidents et nous vendre les options qui finissent par coûter très chères. Nous avons perdu au minima 1h30 pour récupérer la voiture. Situation de l'hôtel 'cuna angel' (de mémoire) sur la côte pacifique...mais sans accès à la plage et difficile de trouver une plage dans les environs ;...dommage
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8/10
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les petites structures hotelières (pas d'usines à touristes)de bonne qualité en général. Accès un peu difficle voir dangereux pour celui de Manuel Antonio (dans un virage sans visibilité de ce qui arrive en face..) location de voiture (agence APACHE) d'une trés bonne prestation le circuit globalement bien étudié

Points améliorables

un peu plus de "bons plans" à nous indiquer sur le carnet de route compte tenu de l'abscence du guide du routard (des restos originaux, les visites insolites à faire ou ne pas faire...) Indiquer qu'il faut impérativement prendre des guides pour observer les animaux (seuls on ne voit rien). attention sur les distances indiquées sur le carnet de route (ex de manuel antonio à Costa de Pajaros il faut 3 h et non 5h50 ! Même chose entre Domonical et Quepos : c'est la plus belle route du pays ! (la terre battue annoncée dans tous les guides n'existe plus depuis un certain temps déjà !) Imposer les sèches cheveux dans les hotels..
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10/10
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Le pays, la nature, les activités, le changement des étapes, les ticos, playa panama,organisé et libre en même temps, notre guide rendall, même la pluie on aimé :)

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rester une nuit sur les étapes est un peu trop speed conseil sur le choix des activités en fonction des particularités des lieux et sur le choix des prestataires, il y a les mêmes activités un peu partout et beaucoup d'entreprises proposent les mêmes activités, qui est le plus sérieux ? Certains activités nécessitent une prise de risque. Une sorte de must do par étape ex : rafting sur sarapiqui ou canopy à canon de la vieja ou sortie sunset à coco beach avec catamaran marvin etc....
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8/10
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- Organisation: très bien, tout à l'heure et au rdv - Accueil Costa Rica: sympathique, chauffeur TB, guide sympathique mais peu d'informations sur le pays - Carnet de route bien en général, avec assez peu d'informations "what to do", des manques sur le trajet playa Panama vers Manuel Antonio, ainsi que le retour dans San José (plus que succinct...) - hotel Alajuela: TB - Arenal: hotel et région TB (mais il pleuvait...) - Guanacaste, Playa Panama: hotel correct, site en revanche très décevant (plage assez sale, tout assez délabré,...), à éviter - Manuel Antonio: hotel et site TB - San gerardo: hotel et site B - Turrialba: site superbe, hotel très moyen malgré l'accueil très sympathique des locaux. Le propriétaire qui n'estpas du pays semble un peu tirer sur ses prestations... - Puerto viejo, playa chiquita: site TB, hotel correct - Accueil Pnama : TB guide et chauffeur! - Panama city: hotel B - San Blas: superbe site et accueil par les indiens, magnifique! - Panama city: site et guide TB - Vols: Ibéria, Copa et Air Panama: TB aucun pb, aucun retard, bagages toujours là!
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Beautés naturelles du Costa Rica

10/10
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organisation générale dans l'ensemble, qualité des hébergements, carnet de route très précis, accueil à l'arrivée à san josé ( court mais efficace...). Nous sommes restés peut être pas suffisamment longtemps à certains endroits, mais cela était du à la configuration du circuit, pour lequel il fallait faire des choix. d'une manière générale, nous avons apprécié l'accueil des costariciens, la propreté générale du pays, et bien sur la richesse minérale, végétale et animale. Nous avons par contre trouvé que le cout moyen des parcs, des structures ou des guides, est un peu onéreux ( peut être fait pour les américains nantis...)

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temps de transit trop long à Madrid au retour ( mais planet véo n'y peut rien.... nous avons particulièrement apprécié l'accueil dans la chambre d'hotes de Turrialba, type d'accueil à développer, si d'autres structures similaires existent.
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10/10
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Le pays, les étapes prévues avec des paysages magnifiques. Les hotels étaient très bien placés, et d'un très bon confort avec un acceuil sympathique dans l'ensemble. Pour notre première commande de voyage sur internet , nous avions quelques appréhensions, mais tout s'est déroulé de la meilleure faàon qu'il soit.

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La pension complète à tortuguero meriterait un peu plus de choix au repas. Peut être un GPS dans la voiture car nous avons tatonné sur certaine destinations les panneaux ayant été recouverts par la végétation ou tout simplement disparus.
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10/10
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L'organisation sur place était parfaite, la location des voitures, le carnet de route, le guide francophone au Nicaragua, les hôtels réservés au Nicaragua et Costa Rica. Tout s'est bien passé et notre voyage nous a beaucoup plu. Nous sommes satisfaits des prestations.

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Le carnet de route pourrait être un peu plus détaillé sur les activités proposées dans les divers lieux ou sur le trajet. Une information dans le programme était fausse (pas à jour): qu'au volcan Arenal, on verrait une éruption alors qu'il n'y en a plus depuis 1 an et 4 mois ! On a eu un problème de repérage du trajet à un moment et on s'est perdu car les indications étaient inexactes à un endroit. Dans un hôtel à Managua, on nous a compté un supplément pour le petit déjeuner car une partie du buffet n'était pas comprise dans notre forfait, ce qui ne nous avait pas été précisé. Nous avons réclamé à l'hôtel et ils vont le signaler à l'agence locale.
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10/10
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Le séjour à Monteverde, les paysages de Manuel Antonio. Les hôtels sélectionnés étaient tous de bonne qualité. L'autonomie. Très bonne agence de voyage qui nous a permis de visiter le Costa Rica en toute liberté.

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La puissance de la voiture qui peinait dans les montées. Rester 2 nuits à Monteverde (contre 1 pour notre séjour).
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10/10
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la luxuriance du pays les couleurs de la flore de la faune

Points améliorables

-ne pas nous envoyer dormir prés de rincon de la vieja le jour de fermeture du parc -veiller à louer des vehicules plus récents -fournir les repas quand ils sont prévus sur votre carnet (alors qu ils n'etaient en fin de compte pas prevus sur le road book de l agence) -4 jours avant de partir on n'avait pas reçu le carnet de voyage promis il nous a fallu telephoner et finalement on nous l'a envoyé par mail en nous disant que cela avait été fait par courrier(?)
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8/10
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l'ensemble des activités et des hôtels étaient à la hauteur de nos attentes.les paysages et les changements climatiques sont absolument magnifiques.Le véhicule était un peu petit en motorisation mais suffisant. le lodge de An Gerardo de Dota si il est situé dans un lieu magnifique reste cependant un peu décevant.Pas de service en dehors des heures de repas,pas de menu (buffet)

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Lors de notre voyages une période de 2 nuits était prévu au logdge de An Gerardo de Dota suivie de 1 nuit à celui de Poas (visite d'une plantation de café le lendemain)soit 3 nuit au total. 1 nuit à An Gerardo de Dota était à notre avis suffisante. De plus, le lodge de Poas étant situé à coté de l'aéroport, cela en fait un hôtel idéal d'arrivée ou de départ. Nous aurions préféré y séjourner la nuit de notre arrivé car nous aurions donc pu faire la visite de la plantation de café le premier jour (avant notre départ sur manuel Antonio).Nous aurions ainsi gagné au minimum une nuit (sur Samara qui est un lieu exceptionnelle) voir 2 nuit (pour faire la côte caraïbe). Toutes les personnes que nous avons rencontré sur place et qui avaient une période de séjour équivalente à la notre, sont passé par la côte caraïbe qui est à voir absolument. Dommage donc pour cette faute de parcourt dans un voyage qui reste tout à fait exceptionnelle.
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8/10
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La nature abondante , la plupart des Costaricains trés acceuillants , le dépaysement. A recommander

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Un hotel trés insuffisant à tous les points de vue à LA FORTUNA.
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8/10
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le déroulement du séjour de façon générale (itinéraire, choix des hotels etc... c'est un très beau pays...

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Pourquoi ne pas inclure ds le prix un certain nbre de prestations qui simplifiraient le séjour : entrées ds certains parcs incontournables, la restauration...) ? Un guide plus compétent (connaissance des sites particuliers, motivation, convivialité...) aurait été appréciable Personnellement j'aurais aimé plus de randonnées, la nature ds ce pays donne envie de s'y aventurer.
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10/10
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Organisation, contact, support, choix des lieux, respect des souhaits, réactivité des conseillers

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Dans l'ordre de priorité et d'importance: 1. Prise en charge du véhicule: s'assurer que le personnel soit au moins bi.lingue (anglais mini) et surtout preciser à l'avance les documents qui vont devoir être signés, à quoi ils coresspondent (2 feuilles A4 , 2 coupons avec copie des données banacaire + signature ??) ce qui va être prélevé ou pas, restitué en fin de contrat ou pas ??? Ici on devait me rendre apparament les coupons de retrait CB signés, je ne les ais pas revu... je n'ai pas eu non plus du double de l'etat du vehicule à restituion ? Bref, pas mal d'angoisse peut être inutiles mais bien réelles et qui pourrait sans doute être évité en annoncant à l'avanace la procedure. 2. Proposer une pre-selection de prestaires sérieux dans le road book,avec n° de tel pour les activités et sorties possible a chaque etape: outre l'abondance de l'oddre, il est souvent très juste avec des etapes de 2 nuits d'organiser le lendemain en arrivant en fin d'am sur place. Un preselection permettrait de gaganer du temps et de la confiance. 3. Queqlues améliorations dans le guidage du road book (mineur)
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10/10
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Un voyage superbe magnifié par les rencontres humaines et animales...des paysages magnifiques... le Costa rica nous a ensorcelés !

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Le voyage via les Etats-Unis est épuisant. Les formalités américaines sont interminables... Nous aurions aimé profiter un peu plus de la région du Guanacaste absolument magique mais il nous aurait fallu deux jours de plus.
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10/10
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L'itiniraire, les hôtels, les guides Quant à Planetveo, RAS Je sais que je pourrais de nouveau vous faire confiance dans votre aide à l'organisation d'un voyage à l'étranger.

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La voiture (trop de kilomètres, vitres qui fermaient mal) Le séjour trop court à la Fortuna, et au volcan Tenerio (une journée de plus pour chacun de ces lieux nous aurait bien plû) La partie relaxation dans le all-inclusive n'était pas dans un lieu où on pouvait facilement faire du snorkeling. C'est un de nos regrets !
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8/10
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la plupart des choses Merci pour vos conseils, nous avons passé d'excellentes vacances. Pour info nous avons fait 1200km durant la semaine et c'était vraiment dépaysant avec une population qui est vraiment charmante. En terme d'activités, nous avons fait du cheval en empruntant des chemins improbables, un bain dans les thermes de Tabacon, Une balade avec les Dauphins dans le Pacifique, sans compter l'ascension des volcans, dans l'ordre, Turrialba, Arenal et Rincon de la vieja. On s'est perdu dans les plantations de café avec des chemins de plus en plus difficiles, le 4x4 est effectivement indispensable.... Notre dernier repas chez Arnaud était digne des meilleurs restaurants avec en entrée des crevettes avec une sauce divine et en plat principal 2 langoustes, par personne, pêchées le matin même. Bref on a fait le plein de souvenirs pour tenir jusqu'aux prochaines vacances.

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Donner les coordonnées pour les activités
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10/10
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La liberté, avec notre carnet de route, ce fût un vrai plaisir de découvrir le pays. La gentillesse des habitants et l'accueil chaleureux dans tous nos hôtels resteront de bons souvenirs. La faune et la flore sont omniprésentes, la découverte et la rencontre des animaux était un vrai moment de bonheur. La nuit chez l'habitant fût superbe, nous avons passé de longues heures à échanger sur nos deux cultures ... en français et ça c'était vraiment bien !

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Il y a très peu de panneaux d'indication ... Nous avons rapidemnt compri et la famille de la chambre d'hôte nous a aussi expliqué qu'il n'y pas de panneaux d'entrée dans les villages et qu'il faut tout simplement lire les enseignes des commerces pour savoir le nom du village ou de la ville que nous traversons. L'entrée des parcs et les excursions étaient relativement chères ! Mais c'était une donnée qui ne nous a pas vraiment étonnés puisque nous sommes partis pendant la haute saison.
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8/10
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Les paysages, les animaux en fait ce pour quoi on va au Costa Rica, la diversité des paysages. L'hôte à Tamarindo et plein d'autres choses dont le guide très sympa parlant bien français mais à qui il faut répéter qu'on a besoin de trouver une banque et qui devrait avoir toujours de l'argent du pays sur lui pour dépanner.

Points améliorables

L'hôtel à Ricon de la Viera. Ne pas vendre un voyage avec 10 personnes et se retrouver à 19, un groupe de Belges était avec nous, c'est trop pour voir au mieux les animaux et un petit groupe fait partie de nos priorités, nous sommes donc mécontent de cela. Iberia n'est vraiment pas une bonne compagnie, pas de télé individuelle, repas nul en fait un avion et des services pas du tout appropriés à un long courrier. Bien prévenir que le dollar est roi, il est indispensable d'en avoir.
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Plages et volcans du Costa Rica

8/10
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La découverte du pays, le dépaysement, le fait de voyager en voiture de location selon notre gré, la gentillesse des habitants, les réservations parfaitement gérées, le livre de bord très bien expliqué et les itinéraires clairs.

Points améliorables

Nous aurions aimé être prévenus que les deux jours à Tortuguero seraient au sein d'un groupe de 33 personnes. L'hôtel était agréable mais la nourriture rationnée, et sans goût. Le guide ne parlait qu'espagnol ou anglais et ne faisait aucun effort pour parler plus lentement ou pour répéter alors que le groupe comportait 15 Français...
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Plages et volcans du Costa Rica

10/10
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L'accueil et le respect complet des choix sans compter la beauté du pays

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Préciser le type de soirée dans les hôtels de passage : peu d'ambiance et soirée longue puisque le soleil est couché à 18h.
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Du Costa Rica au Panama

10/10
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Le circuit a été préparé selon nos envies 100%nature.Nos lodges loin du bruit des villes et parfaitement integrees dans le paysage.Les trajets n'étaient pas trop long par jour.On a pu profiter pour visiter les sites(volcan,jardins,cascade.....)Notre carnet de route était mieux qu'un GPS.Merci à toute l'équipe et meilleurs voeux pour la nouvelle année.

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Notre voyage étant bien réussi,nous n'avons aucun point a améliorer
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Costa Rica – Nicaragua : Terres sauvages

8/10
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le guide,le petit nombre de participants,les" virées" en bateau,le partage en cuisine,sur la route de ricon de le vieja

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une meilleure assistance,mais je suis certainement trop exigent!
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